A Creatte LM Interiores (acessível via creattelm.com) tem o compromisso de garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que interagem com nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais apenas quando fornecidas voluntariamente por você através de nossos formulários de contato ou botões de WhatsApp. Os dados incluem:

• Nome completo;
• E-mail;
• Número de telefone/WhatsApp;
• Informações sobre o projeto (descritas no campo de mensagem).

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de orçamento e agendar visitas técnicas;
• Manter contato durante a execução de projetos e obras;
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços de marcenaria e vidraçaria.

Nota: A Creatte LM Interiores não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como Pixels do Facebook e Tags do Google Ads) para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego.

• Google Analytics e Ads: Utilizamos para entender como os visitantes interagem com o site e para exibir anúncios relevantes baseados em suas visitas anteriores (Remarketing).
• Controle: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou utilizar abas anônimas caso prefira não ser rastreado.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Nosso site possui certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que a comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores seja criptografada.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no site.

6. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• Site: creattelm.com/contato/
• Localização: Rio de Janeiro, RJ.